KVKK uyumlu, gizli talep yönetimi Acil durumlarda 2 saat içinde ilk aksiyon 0542 124 35 44
Silinsinİçerik Kaldırma

Net yanıtlar

Sık sorulan sorular

Süre, ücret, yasal dayanak ve gizlilik konusunda en çok sorulanları, satış dili kullanmadan yanıtladık.

Genel sorular

İnternetten haber kaldırma yasal mı?

Evet. Türkiye’de 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi, kişilik hakkı ihlal edilen kişilere içerik çıkarma ve erişim engeli talep etme hakkı verir. Ayrıca 6698 sayılı KVKK ve Anayasa Mahkemesi’nin unutulma hakkı kararları kaldırma taleplerinin dayanağını oluşturur. Biz yalnızca bu yasal çerçeve içinde çalışırız.

Bir içeriğin kaldırılması ne kadar sürer?

Kaynaktan silme ile 24-72 saat, sosyal medya içeriklerinde 6 saat-7 gün, resmî karar gereken durumlarda ortalama 7-15 gün, arama sonucundan çıkarmada 15-60 gün. Süreyi belirleyen ana etken içeriğin türü ve kaç kopyaya yayıldığıdır.

Kaldırma ücreti ne kadar?

Fiyat; içerik sayısı, platform, resmî süreç gerekip gerekmediği ve aciliyet düzeyine göre belirlenir. Ön inceleme ve fiyat teklifi ücretsizdir. Teklif verilmeden önce talebinizin kaldırılabilirlik durumunu açıkça paylaşırız.

Talebimi nasıl değerlendiriyorsunuz?

Bağlantıları aldıktan sonra içeriğin türünü, kaynağını ve kopyalarını çıkarır, izlenecek yolu ve tahmini süreyi belirleriz. Ön inceleme ücretsizdir; sonucu ve çalışma koşullarını yazılı olarak paylaşırız.

Bilgilerim gizli kalır mı?

Talepler referans numarasıyla işlenir, erişim yalnızca talepte çalışan ekiple sınırlıdır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Talebiniz hâlinde iş bitiminde tüm belgeler imha edilir. KVKK kapsamında veri sorumlusu yükümlülüklerimizi yerine getiririz.

İçerik kaldırıldıktan sonra takip ediliyor mu?

Evet. Çalışmanıza içerik takibi ekleyerek aynı içeriğin yeniden yayınlanıp yayınlanmadığını düzenli olarak taratabilirsiniz. Tekrar eden içerikte hızlı müdahale için kaydınız açık kalır.

Yurt dışı kaynaklı sitelerdeki içerikler kaldırılabilir mi?

Evet. Büyük platformlar ve barındırma firmaları yasal bildirimlere yanıt verir. Yanıt alınamayan hâllerde içerik Türkiye erişimine kapatılır.

Şirketim için de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Kurumsal durumlarda haber kaldırma, şikayet temizliği, yönetici isim aramaları ve kriz döneminde arama sonucu yönetimi bir program hâlinde yürütülür.

Hizmete özel sorular

İnternetten Haber Kaldırma

Google’dan haber nasıl kaldırılır?

Bağlantıyı gönderirsiniz, biz içeriğin türünü ve kopyalarını çıkarıp en hızlı sonuç veren yolu seçeriz. Kaynaktan silme 24-72 saat, resmî karar gereken talepler ortalama 7-15 gün sürer.

İnternette yayılan olumsuz haberleri nasıl sildirebilirim?

Tek yapmanız gereken adresleri iletmek. Envanteri biz çıkarır, her adres için ayrı gerekçe kurar ve süreci sizin adınıza yürütürüz.

Haber siteden silinse bile Google’da görünmeye devam eder mi?

Kısa bir süre görünebilir. Arama sonucundan düşmesi 3-15 gün sürer; bu süreyi kısaltmak için kaldırılmış adresleri ayrıca arama motoruna bildiriyoruz.

Eski bir haber kaldırılabilir mi?

Evet, hatta eski kayıtlar en güçlü durumlardandır. Üzerinden geçen süre ve konunun kapanmış olması talebi belirgin şekilde güçlendirir.

Haber kaldırma hizmeti yasal mı?

Evet. Süreç tamamen yasal çerçevede, kişilik haklarının korunması esasına dayanarak yürütülür.

Kaldırılan haber tekrar yayınlanır mı?

Aynı adres yeniden açılamaz. Farklı bir sitede yeniden yayınlanırsa içerik takibi hizmetimiz bunu erken yakalar ve hızla işleme alınır.

Doğru olan bir haber kaldırılabilir mi?

Haberin doğruluğu tek başına süresiz yayında kalma hakkı vermez. Güncellik, kamu yararı ve kişilik hakları dengesi bozulmuşsa — örneğin konu lehinize sonuçlanmışsa — içerik kaldırılabilir. Bu dengeyi talebiniz üzerinden değerlendiriyoruz.

Haber kaldırma ne kadar sürer?

Kaynaktan silmeyle 24-72 saat; resmî kararla ortalama 7-15 gün sürer. Kopya içeriklerin temizliği bu süreçlere paralel yürüdüğü için toplam süreyi genellikle uzatmaz.

Kaç URL’ye kadar çalışıyorsunuz?

Tek bir haberden yüzlerce kopyaya yayılmış taleplere kadar her ölçekte çalışıyoruz. Bağlantıları gönderdiğinizde tam envanteri çıkarır, kapsamı ve fiyatı yazılı olarak paylaşırız.

Süreç boyunca benden ne isteniyor?

Yalnızca bağlantılar ve kısa bir durum özeti. Bildirimleri, başvuruları ve tüm yazışmaları biz yürütüyoruz; hiçbir aşamada kimseyle görüşmeniz gerekmiyor. Talebiniz ad soyad yerine referans numarasıyla işlenir.

Süreç gizli yürütülür mü?

Evet. Talepler ad-soyad yerine referans numarasıyla işlenir, ekip dışı kimseyle paylaşılmaz, talep hâlinde iş bitiminde imha edilir.

Google Harita Yorum Silme ve Olumsuz Yorum Kaldırma

Google’dan yorum nasıl sildirilir?

Profil bağlantınızı gönderin; kaldırılabilir yorumları gerekçeleriyle listeleyip kanıt kaydını hazırlayalım. Başvurular ortalama 3-10 günde sonuçlanır.

Sahte yorum nasıl anlaşılır?

Hizmet detayı içermeyen metin, kısa aralıkla düşen çoklu yorumlar, hesap geçmişi olmayan profiller ve birbirine benzeyen cümle yapıları tipik işaretlerdir.

Google Haritalar’daki olumsuz yorumu kaldırabilir miyim?

Politika ihlali taşıyan yorumlar kaldırılabilir. Profil denetimini ücretsiz yapıp hangilerinin kapsamda olduğunu size yazılı bildiriyoruz.

İşletme puanım nasıl yükselir?

İki kalemde çalışıyoruz: ihlal içeren yorumların kaldırılması ve gerçek müşteri yorumu akışının kurulması. İkincisi puanı kalıcı olarak yukarı taşır.

Rakibim sahte yorum yazdırıyor, ne yapabilirim?

Kısa aralıkla gelen benzer yorumlar organize kampanya işaretidir. Zamanlama, metin benzerliği ve hesap özelliklerini tek talepte sunarak toplu işleme alıyoruz.

Yorum kaldırma başvurum reddedildi, şansım var mı?

Çoğu zaman var. Ret genellikle yanlış kategori veya kanıtsız başvurudan kaynaklanır; gerekçeyi yeniden kurup delille destekliyoruz.

Puanım ne kadar sürede toparlar?

Yorum kaldırıldığı anda ortalamanız yeniden hesaplanır; etki anlıktır. Yorum hacmini artırma çalışması ise birkaç hafta içinde sonuç verir ve puanı kalıcı olarak yukarı taşır.

Kaç yorum aynı anda kaldırılabilir?

Sayı sınırı yoktur; ancak toplu saldırılarda başvuruları dalgalar hâlinde yaparız, çünkü tek seferde yığın itiraz sistem tarafında otomatik reddedilme riski taşır.

Daha önce şikayet ettim, reddedildi. Yine de kaldırılabilir mi?

Çoğu zaman evet. Reddin sebebi genellikle yanlış kategori veya kanıtsız başvurudur. Gerekçe yeniden kurgulanıp delille desteklendiğinde başvuru üst incelemeye taşınabilir.

Yorum kaldırıldığında karşı tarafa bilgi gider mi?

Hayır. Çalışma gizlidir; kimin talep ettiği hiçbir aşamada paylaşılmaz.

Yorum kaldırıldıktan sonra geri gelir mi?

Kaldırılan yorum geri gelmez; ancak aynı kişi yeni hesapla yeniden yazabilir. İzleme hizmetimiz bu tekrarları erken yakalar ve hızlıca işleme alır.

Instagram İçerik Kaldırma: Gönderi, Reels ve Hesap

Instagram’da hakkımdaki gönderi nasıl kaldırılır?

Bağlantıyı gönderin; kaydı alıp doğru kategoriden bildirimi biz yapalım. Mahremiyet taleplerinde sonuç genellikle 6-24 saatte gelir.

Instagram şikâyetim sonuç vermedi, ne yapabilirim?

Büyük olasılıkla genel şikâyet hattından gönderilmiş. Doğru kategoriden ve kanıtla yeniden sunulduğunda tablo değişir.

İzinsiz paylaşılan fotoğrafım kaldırılır mı?

Evet. Bu talepler öncelikli kategoridir ve en hızlı işleyen hattır. Acil kuyruğa alıp ortalama 2 saat içinde ilk bildirimi gönderiyoruz.

Adıma açılan sahte hesap nasıl kapatılır?

Gerçek hesabın size ait olduğunu ve sahte profilin karıştırılabilir olduğunu birlikte kanıtlıyoruz; dolandırıcılık varsa talep öncelikli incelemeye taşınır.

Reels videosu kaldırılabilir mi?

Evet. Gönderi, Reels ve hikâye içerikleri aynı kapsamda değerlendirilir.

İçeriği paylaşan kişi kim olduğumu öğrenir mi?

Hayır. Bildirimlerde başvuranın kimliği içerik sahibine iletilmez.

Acil bir talepte ne kadar hızlı dönüş alırım?

Mesai saati fark etmeksizin başvuru alındıktan sonra ortalama 2 saat içinde ilk bildirim gönderilir; mahremiyet taleplerinde platformlar genellikle 6-24 saatte aksiyon alır.

Sahte hesabı kapatmak için kimlik vermem gerekiyor mu?

Kimlik taklidi bildirimlerinde platform kimlik doğrulaması ister. Belgeler yalnızca bildirim anında kullanılır, tarafımızda saklanmaz.

Hesabımı kapatmam gerekir mi?

Hayır, tam tersi. Hesabınızı kapatmak delil erişimini ve doğrulama sürecini zorlaştırır. Yapılması gereken hesabı korumak ve gizlilik ayarlarını geçici olarak sıkılaştırmaktır.

İçeriği paylaşan kişi tespit edilebilir mi?

Kimlik tespiti için ayrı bir yol bulunuyor ve bu yolu talep etmeniz hâlinde sizi yönlendiriyoruz. Kaldırma süreci bundan bağımsız olarak hemen başlar.

YouTube Video Kaldırma

YouTube’dan video nasıl kaldırılır?

Bağlantıyı gönderin; hangi kanalın en hızlı sonucu vereceğini belirleyip bildirimi sizin adınıza yapalım. Süreç ortalama 3-20 gün sürer.

Hakkımda çekilmiş izinsiz video kaldırılır mı?

Evet. Videoda tanınabilir durumdaysanız ve içerik izniniz olmadan yayınlandıysa bu en hızlı işleyen kanaldır.

YouTube videosu Google’dan ne zaman düşer?

Genellikle 3-10 gün. Düşmezse kaldırılmış adresi ayrıca arama motoruna bildiriyoruz.

Video açıklamasındaki hakaret de kaldırılır mı?

Evet. Başlık, açıklama, etiketler ve sabitlenmiş yorum talebin kapsamındadır.

Aynı kanal tekrar video yüklerse ne olur?

Tekrarlanan ihlaller kanal seviyesinde yaptırım doğurabilir; bu talepleri örüntü hâlinde sunuyoruz.

Videoyu kimin şikâyet ettiği görünür mü?

Hayır. Başvuran bilgisi içerik sahibiyle paylaşılmaz.

YouTube’da hangi yol daha hızlı sonuç veriyor?

Videoda tanınabilir durumdaysanız gizlilik şikayeti en hızlı kanaldır. Görüntünün eser sahibi sizseniz telif yolu en kesin sonucu verir. Hangisinin durumunuza uyduğunu inceleme aşamasında belirleyip size yazılı olarak bildiriyoruz.

Video kaldırılınca Google’dan da düşer mi?

Genellikle 3-10 gün içinde düşer. Düşmezse kaldırılmış adres için arama motoruna eski içerik kaldırma başvurusu yaparız.

Kanalın tamamı kapatılabilir mi?

Tekrarlanan ihlallerde kanal seviyesinde yaptırım mümkündür; sistematik hedef alma taleplerinde bunu ayrıca talep ederiz.

Talep itiraz gelirse ne oluyor?

Gerekçeyi güçlendiren karşı talebi baştan hazır tutuyoruz; süreci sizin adınıza sonuna kadar takip ediyoruz.

TikTok Video Kaldırma

TikTok’tan video nasıl kaldırılır?

Bağlantıyı ve etkileşim sayılarını gönderin; doğru kategoriden bildirimi biz yapalım. İlk bildirim ortalama 4 saatte gider.

TikTok’ta hakkımda video var, ne yapmalıyım?

Videoyu kayıt altına alın ve içerikle etkileşime girmeyin. Yazacağınız tek yorum bile erişimi katlayabilir.

Viral olmuş video kaldırılır mı?

Evet. Kaynağı kaldırmak dağıtımı keser; ardından türev içerikleri temizleriz.

TikTok hesabım hakkında sahte video var, kapattırabilir miyim?

Kimlik taklidi ve yanıltıcı içerik kategorileri kapsamındadır; hesap seviyesinde işlem talep edilebilir.

TikTok şikâyetim sonuç vermedi, neden?

Genellikle genel kategoriden gönderildiği için. Doğru hattan ve kanıtla yeniden sunulduğunda sonuç değişir.

Duet ve stitch içerikleri de kapsamda mı?

Evet, standart kapsamdadır; ayrı ücretlendirilmez.

Video zaten viral oldu, geç mi kaldım?

Hayır. Viral içeriklerde kaynağı kaldırmak yayılımı keser; ardından türev ve kopya temizliği yaparız. Geç kalınan durumlarda süre uzar ama sonuç alınır.

Duet ve stitch içerikleri de kaldırılıyor mu?

Evet, standart kapsamdadır. Bunlar ayrı içerik sayıldığı için kaynak video kaldırıldığında otomatik silinmez; tek tek işleme alınır.

TikTok Türkiye’den gelen taleplere yanıt veriyor mu?

Evet, platformun Türkiye temsilcisi bulunuyor ve yasal bildirimlere yanıt verme yükümlülüğü var.

Videoya yorum yazıp kendimi savunmalı mıyım?

Hayır. Her etkileşim algoritmaya videoyu daha fazla dağıtması gerektiğini söyler. Yayılımı kesmenin yolu sessiz kalıp kaynağa müdahale etmektir.

Twitter (X) İçerik Kaldırma: Gönderi ve Hesap Silme

Twitter’dan gönderi nasıl sildirilir?

Bağlantıları gönderin; zincir haritasını çıkarıp en yüksek erişimli içerikten başlayarak bildirimleri biz yapalım.

Hakkımda atılan tweet kaldırılabilir mi?

Hakaret, iftira, hedef gösterme ve kişisel bilgi paylaşımı içeren gönderiler kaldırılabilir.

Kişisel bilgilerim paylaşıldı, ne yapmalıyım?

Bu en hızlı işleyen kategoridir; bildirim çoğu zaman saatler içinde sonuçlanır. Acil kuyruğa alıyoruz.

Anonim hesaptaki içerik kaldırılır mı?

Evet. Süreç içerik üzerinden yürür, hesabın kimliğinin bilinmesi gerekmez.

Tweet silindi ama ekran görüntüleri dolaşıyor, ne olacak?

Bunlar ayrı içerik sayılır ve kapsam dâhilinde tek tek işleme alınır.

Linç kampanyasında ne yapmalıyım?

İçerikle etkileşime girmeyin. Açıklama gerekiyorsa zincire dâhil olmadan kendi kanallarınızda yapın; kurgusunda size destek veriyoruz.

Gönderi silinirse ekran görüntüleri ne olacak?

Ekran görüntüsü paylaşımları ayrı içerik sayılır ve ayrı ayrı işlenir. Fiyatlandırmamız bu kopyaları da kapsar.

Anonim hesaplara karşı ne yapılabilir?

İçerik kaldırma için hesabın kimliği gerekmez. Kimlik tespiti isteniyorsa resmî başvuru ayrıca yapılır.

Alıntı zincirinin tamamı kaldırılabilir mi?

Erişim üreten düğümlerden başlanarak zincir büyük ölçüde temizlenebilir. Küçük etkileşimli paylaşımlar için izleme ve dönemsel temizlik uygulanır.

Ben cevap versem daha mı iyi olur?

Hayır. Alıntı yaparak verilen cevap, tartışmayı görmeyen kitleye de taşır ve zinciri büyütür. Açıklama gerekiyorsa kendi kanallarınızda bağımsız bir metinle yapılmalıdır.

Sözlük ve Forum İçeriği Kaldırma

Forumdaki bir başlık nasıl kaldırılır?

Bağlantıyı gönderin; gönderileri tek tek değerlendirip kaldırılabilir olanları gerekçeleriyle işleme alalım.

Sözlükteki entry nasıl sildirilir?

Kişilik hakkı ihlali oluşturan gönderiler adres bazında kaldırılabilir. Başlık analizi ücretsizdir.

Hakkımda açılan başlığın tamamı kapatılır mı?

İçeriğin bütünü ihlal oluşturuyorsa evet. Kısmi durumlarda gönderi bazında ilerlemek daha sağlam sonuç verir.

Forum başlıkları Google’da neden üstte çıkıyor?

Bu siteler yüksek alan otoritesine ve sürekli güncellenen içeriğe sahiptir; küçük bir başlık bile kurumsal sitenizin önüne geçebilir.

Yazan kişi belli değil, sorun olur mu?

Hayır. Süreç içerik üzerinden yürür.

Kaldırılan başlık tekrar açılır mı?

Aynı adres açılamaz. Farklı başlıkla yeniden yazılırsa izleme hizmetimiz erken yakalar.

Tüm başlık kapatılabilir mi?

İçeriğin tamamı ihlal oluşturuyorsa başlık bütünü için karar talep edilebilir; kısmi ihlallerde gönderi bazlı gidilir. Yanlış tercih talebi zayıflatır.

Karar sonrası içerik yeniden açılır mı?

Kararın kapsadığı adres yeniden açılamaz. Farklı başlıkta yeniden yazılırsa yeni bir başvuru açılır; izleme hizmetimiz bu durumu erken yakalar.

Yazarın kim olduğu bilinmiyor, sorun olur mu?

Hayır. Kaldırma talebi içerik üzerinden yürür; yazarın kimliğinin bilinmesi gerekmez.

Gerçek deneyim anlatan gönderiler için ne yapıyorsunuz?

Bu gönderiler için arama sonucu dengeleme çalışması yürütüyoruz: kurumsal varlıklarınızı öne çıkarıp başlığın isim aramanızdaki sırasını aşağı düşürüyoruz. Böylece ilk sayfada sizin kontrolünüzdeki içerikler görünür hâle geliyor.

Şikayet Sitesi İçerik Kaldırma ve Kayıt Silme

Şikayet sitesindeki kayıt nasıl kaldırılır?

Kaydın bağlantısını ve ilgili ticari belgeleri gönderin; kanıt kaydını hazırlayıp başvuruyu biz yapalım.

Müşterim olmayan biri şikâyet yazdı, ne yapabilirim?

Sipariş veya fatura kaydının bulunmaması doğrudan delildir. Bu belgelerle başvuru kabul oranı belirgin şekilde artar.

Şikayet kaldırılınca Google’dan düşer mi?

3-15 gün içinde düşer; süreci hızlandırmak için ayrıca kaldırma başvurusu yapıyoruz.

Çözülmüş eski şikâyet kaldırılabilir mi?

Evet. Çözüm kaydı belgelendiğinde güncelliğini yitirmiş kayıtlar işleme alınabilir.

Rakip kaynaklı şikâyet kampanyası nasıl anlaşılır?

Kısa aralıkla düşen benzer metinler, profil bilgisi eksik hesaplar ve işlem detayı içermeyen içerikler tipik işaretlerdir.

Marka aramamda şikâyet çıkıyor, ne yapıyorsunuz?

Önce kaldırılabilir kayıtları kaldırıyoruz. Ardından kurumsal varlıklarınızı öne çıkarıp marka aramanızın ilk sayfasını sizin kontrolünüze alıyoruz.

Marka aramamda kaç kayıt kaldırılabilir?

Sayı sınırı yok. Marka aramanızı ücretsiz tarayıp hangi kayıtların kapsama girdiğini gerekçeleriyle listeliyoruz.

Şikayet eden kişinin müşterim olmadığını nasıl kanıtlarım?

Sipariş, fatura ve servis kayıtlarının yokluğu doğrudan delildir. Bu belgeleri sizden alıp başvuru kaydına ekliyoruz.

Kayıtlar kaldırıldıktan sonra yenileri gelirse?

İçerik takibimiz yeni kayıtları erken yakalar. Aynı kampanyanın devamı niteliğindeki kayıtlar hızlıca işleme alınır.

Hesap Kurtarma: Hacklenen ve Çalınan Hesaplar

Çalınan hesap nasıl geri alınır?

Hesabın hangi aşamada olduğunu yazın; o senaryoya uygun resmi kurtarma akışını seçip sahiplik talebinizi hazırlayalım.

Hangi platformlarda hesap kurtarıyorsunuz?

Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, X, YouTube, e-posta ve LinkedIn hesaplarının tamamında.

Hesabım haksız yere kapatıldı, açtırabilir misiniz?

Evet. Kapatma gerekçesini nokta atışı çürüten itiraz kaydı hazırlıyoruz.

E-postam ve telefonum değiştirildi, şansım var mı?

Var. Bu senaryoda kimlik doğrulama hattı devreye girer; sahiplik kanıtlarını birlikte sunuyoruz.

Ne kadar sürede sonuç alırım?

İlk 48 saatte başvurulan talepler çoğunlukla 1-3 günde, geç kalınanlar 5-14 günde sonuçlanır.

İşletme hesabım kurtarılırken satışlarım ne olacak?

Kurtarma sonrası zarar kontrolü de yapıyoruz: yetkiler, bağlı uygulamalar ve reklam hesabı denetlenir.

Şifre kırma veya benzeri bir yöntem kullanıyor musunuz?

Hayır. Yalnızca platformların resmi kurtarma ve kimlik doğrulama kanallarını kullanırız; süreç tamamen sizin doğrulamanızla ilerler.

Şifremi sizinle paylaşmam gerekir mi?

Hayır. Süreç sizin doğrulamanızla ilerler; hiçbir aşamada şifre, doğrulama kodu veya kurtarma kodu talep etmeyiz.

Birden fazla hesabım aynı anda ele geçirildi, hepsi kapsamda mı?

Evet. Genellikle ortak bir e-posta hesabından zincirleme ele geçirme olur; önce o hesabı güvene alıp diğerlerini sırayla kurtarıyoruz.

Hesabımın durumunu önceden öğrenebilir miyim?

Evet. Hangi aşamada olduğunuzu yazın, hangi kurtarma yolunun açık olduğunu ve tahmini süreyi aynı gün ücretsiz olarak söyleyelim.

Unutulma Hakkı Başvurusu

Unutulma hakkı başvurusu nasıl yapılır?

Kaydın bağlantısını ve konunun ne zaman kapandığını gönderin; talebi hazırlayıp başvuru basamaklarını sizin adınıza yürütelim.

Eski bir kayıt arama sonucundan nasıl kaldırılır?

Güncelliğini yitirmiş kayıtlar için başvuru yapılır. Üzerinden geçen süre ne kadar uzunsa talep o kadar güçlenir.

Unutulma hakkı ücretli mi?

Başvurunun kendisi için resmî ücret alınmaz; bizim hizmetimiz talep bazlı ücretlendirilir. Ön değerlendirme ücretsizdir.

Kaç yıl önceki kayıtlar kapsama girer?

Kesin bir yıl sınırı yoktur; belirleyici olan konunun kapanmış ve güncelliğini yitirmiş olmasıdır.

Şirketim için unutulma hakkı kullanabilir miyim?

Bu hak gerçek kişilere tanınır. Şirketler için haber kaldırma ve itibar yönetimi yollarını kullanıyoruz.

Süreci kim takip ediyor?

Talebinize sorumlu bir uzman atanır ve süreç sonuçlanana kadar o kişi tarafından takip edilir. Her aşamada nerede olduğunuzu yazılı olarak görürsünüz.

Unutulma hakkı içeriği tamamen siler mi?

Arama sonuçlarından çıkarılması esastır; kaynak sayfa bazı hâllerde yayında kalabilir. Tam kaldırma için ayrıca kaynak site süreci yürütürüz.

Kimler başvurabilir?

Kural olarak gerçek kişiler. Şirketler için itibar yönetimi ve haber kaldırma yolları kullanılır; yöneticilerin kendi adlarına başvuruları ise gerçek kişi başvurusu sayılır.

Unutulma hakkı başvurusu için hangi belgeler gerekir?

Konunun sonuçlandığını gösteren resmî belgeler, içeriğin yayın tarihini gösteren kayıtlar ve talebinizi destekleyen emsal kararlar. Hangi belgenin işinize yarayacağını ön incelemede birlikte belirliyoruz.

Süreç kaç aşamadan oluşuyor?

Dört aşama vardır ve hepsi sizin adınıza yürütülür: hak analizi, talep hazırlığı, başvuru ve sonuç doğrulaması. Her aşamanın tarihini önceden bildiriyoruz.

Deepfake ve Montaj İçerik Kaldırma

Deepfake video nasıl kaldırılır?

Kaydı alın ve bağlantıyı gönderin; acil kuyruğa alıp ortalama 2 saat içinde ilk bildirimi gönderiyoruz.

Sesim klonlanmış, ne yapabilirim?

Ses içerikleri de aynı kapsamdadır. Kayıt alındıktan sonra sentetik medya kategorisinden bildirim yapılır.

Montaj fotoğraf kaldırılır mı?

Evet. Görsel, video ve ses içeriklerinin tamamı kapsamdadır.

Yurt dışı sitedeki içerik kaldırılır mı?

Evet. Büyük platformlar bildirimlere yanıt verir; yanıt gelmezse Türkiye erişimine kapatılır.

Şantaj geldi, ödeme yapmalı mıyım?

Hayır. Yazışmayı silmeden saklayın, iletişimi kesin ve aynı gün bize ulaşın.

İçerik kapalı gruplarda dolaşıyor, çare var mı?

Kanal düzeyinde bildirim yapıyor ve içeriğin açık platformlara sıçradığı her noktayı hızla kesiyoruz.

İçerik yurt dışı sunucularda, yine de kaldırılır mı?

Evet. Büyük platformların tamamı yasal bildirimlere yanıt verir; ayrıca Türkiye erişimine kapatma kararı alınabilir.

Ne kadar hızlı müdahale ediyorsunuz?

Başvurunuz alındığı anda talep acil kuyruğuna alınır; ortalama 2 saat içinde ilk bildirim gönderilir. Beklemenize gerek yok, süreci hemen başlatıyoruz.

Sahte olduğunu teknik raporla ispatlamam gerekir mi?

Platform bildirimlerinde genellikle gerekmez. Gerekli olursa teknik analiz konusunda yönlendirme yaparız.

Dijital İtibar Yönetimi (ORM)

Arama sonuçları nasıl düzenlenir?

İlk üç sayfadaki her sonucu sınıflandırıp hangisinin kaldırılacağını, hangisinin geriye düşürüleceğini belirliyor ve takvime bağlıyoruz.

Adımı arattığımda kötü sonuç çıkıyor, ne yapabilirim?

Önce ücretsiz bir arama denetimi yapıyoruz; kaldırılabilir olanları kaldırıp kalanlar için varlık inşasına geçiyoruz.

Online itibar yönetimi ne kadar sürer?

İlk hareketler 8-12. haftada başlar, kalıcı yapı 6-9 ayda oturur.

Arama sayfamda kalan içerikler için ne yapıyorsunuz?

Sizin kontrolünüzdeki varlıkları güçlendirerek o içerikleri ikinci ve üçüncü sayfaya düşürüyoruz. Kullanıcıların büyük çoğunluğu ilk sayfanın ötesine geçmez.

Yatırımcı araştırması öncesi hazırlık yapıyor musunuz?

Evet. Kurumsal durumlarda ilk sayfayı belirli bir tarihe kadar hazırlayacak hızlandırılmış program uyguluyoruz.

Kişisel isim aramam için de çalışır mısınız?

Evet. Yönetici, hekim, avukat ve akademisyen taleplerinde isim araması aynı yöntemle yönetilir.

Sonuçları ne zaman görürüm?

İlk sayfa hareketleri genellikle 8-12. haftada başlar; kalıcı yapı 6-9 ayda oturur.

Sahte içerik veya sahte yorum üretiyor musunuz?

Hayır. Sahte içerik hem etik değil hem de orta vadede cezalandırılıyor. Gerçek, doğrulanabilir varlıklar üretiriz.

İlk sayfayı ne kadar sürede kontrol altına alıyorsunuz?

İlk hareketler 8-12. haftada başlar, sayfanın çoğunluğu 3-6. ayda sizin varlıklarınıza geçer. Her ay ölçümlü rapor alırsınız.

Bireysel isim aramaları için de çalışıyor musunuz?

Evet. Yönetici, hekim, avukat ve akademisyen taleplerinde isim aramasının ilk sayfası aynı yöntemle yönetilir.

Google Arama Sonucu Kaldırma ve İndeksten Çıkarma

Google’dan bir bağlantı nasıl kaldırılır?

Adresi gönderin; indeks envanterini çıkarıp durumu tespit ettikten sonra doğru kanaldan kaldırma başvurusunu biz yapalım.

Sayfa silindi ama Google’da çıkıyor, ne yapmalıyım?

Bu normaldir ve 3-15 gün sürebilir. Süreyi kısaltmak için kaldırılmış adresi doğrudan arama motoruna bildiriyoruz.

Google önbelleği nasıl temizlenir?

Kaldırma başvurusuyla birlikte önbellek kaydı ve açıklama parçacığı da işleme alınır.

Kendi siteme ait sayfayı arama sonucundan kaldırabilir misiniz?

Evet, bu en hızlı talep tipidir. Site yönetim erişiminizle indeksleme kuralları düzenlenir.

Başkasına ait içerik benim adımla eşleşiyor, çözüm ne?

Kaldırma doğru araç değildir; kimlik ayrıştırma çalışmasıyla doğru eşleşmeyi arama motoruna öğretiyoruz.

Arama sonucu kaldırma ne kadar sürer?

Kaynağı silinmiş adreslerde 3-15 gün; ek işlem gerektiren durumlarda 20 güne kadar çıkabilir.

Sayfa silindiği hâlde sonuç neden duruyor?

Google indeksi anlık güncellenmez; düşme 3-15 gün sürebilir. Doğrudan kaldırma başvurusuyla bu süreyi kısaltıyoruz.

İçerik kaldırma ile arama sonucu kaldırma aynı şey mi?

Hayır, iki ayrı iştir. İçerik kaldırma kaynağı hedefler, arama sonucu kaldırma indeksi. Çoğu talepte ikisi birlikte yürütülür.

Kaldırma sonrası takip yapıyor musunuz?

Evet. Talebinize içerik takibi ekleyerek aynı adresin yeniden yayınlanıp yayınlanmadığını düzenli olarak taratabilirsiniz; tespit edilen her yeni yayın hızla işleme alınır.

Kendi siteme ait bir sayfayı arama sonucundan kaldırabilir misiniz?

Evet, bu en hızlı talep tipidir. Sitenizin yönetim erişimiyle indeksleme kuralları düzenlenir ve kaldırma başvurusu yapılır.

Kişisel Bilgileri Google’dan Kaldırma

Telefon numaram Google’da çıkıyor, nasıl kaldırırım?

Numarayı ve göründüğü adresleri gönderin; bu kategori en hızlı işleyen hattır, başvurular çoğu zaman gün içinde sonuçlanır.

Adresim internette paylaşılmış, ne yapmalıyım?

Adres bilgisi öncelikli kaldırma kapsamındadır. Kaydı alıp acil kuyruğa alıyoruz.

Kimlik numaram internette görünüyor, kaldırılır mı?

Evet. Kimlik ve finansal bilgiler en yüksek öncelikli kategoridir.

Rehber sitelerindeki bilgilerim nasıl silinir?

Bu siteler veriyi otomatik toplar; tam bir veri izi taraması yapıp her siteye ayrı başvuru gönderiyoruz.

Kişisel veri silme talebi ne kadar sürer?

Arama motoru tarafında 7-15 gün, kaynak site tarafında 30-45 gün. İki kanal paralel yürür.

Bilgilerim hedef gösterilerek paylaşıldı, acil ne yapmalıyım?

Ekran görüntüsünü ve adresi kaydedin, içerikle etkileşime girmeyin ve aynı gün bize ulaşın.

Telefon numaram arama sonuçlarında çıkıyor, kaldırılır mı?

Evet. İletişim bilgileri arama motorlarının öncelikli kaldırma kategorisindedir; bu başvurular genellikle gün içinde sonuçlanır.

Bilgiyi yayınlayan siteye ulaşamıyorum, çözüm var mı?

Var. Arama motoru kanalı kaynak siteden bağımsız çalışır. Ayrıca KVKK Kurulu başvurusu ve gerektiğinde resmî başvuru yolu kullanılabilir.

Aynı bilgi birçok sitede var, hepsi kapsamda mı?

Evet. Veri izi taraması ve çoklu site başvurusu hizmetin standart parçasıdır, ayrı ücretlendirilmez.

Süreç ne kadar sürer?

Arama motoru başvuruları 7-15 gün, kaynak site ve KVKK süreçleri 30-45 gün sürebilir. İki kanal paralel yürütülür.

Instagram Hesap Kurtarma

Instagram hesabım çalındı, nasıl geri alırım?

Hesabın hangi aşamada olduğunu yazın; uygun kurtarma akışını seçip sahiplik talebinizi hazırlayalım. Erken başvuruda sonuç 1-3 gün.

Instagram hesabım kapatıldı, açtırabilir misiniz?

Evet. Haksız kapatmalarda gerekçeyi doğrudan çürüten itiraz kaydı hazırlıyoruz.

E-postam değiştirildi, hesabı kurtarabilir miyim?

Evet. Bu senaryoda kimlik doğrulama hattı kullanılır; cihaz geçmişi ve içerik sahipliği kanıt olarak sunulur.

Instagram destek yanıt vermiyor, ne yapmalıyım?

Genellikle yanlış akıştan başvurulmuştur. Doğru kanaldan ve tam kanıt kaydıyla yeniden sunuyoruz.

Mavi tikli hesabım kurtarılır mı?

Evet. İşletme ve doğrulanmış hesaplar kapsamdadır, ek denetimlerle birlikte yürütülür.

Hesap kurtarma için şifremi vermem gerekir mi?

Hayır. Hiçbir aşamada şifre, doğrulama kodu veya kurtarma kodu istemiyoruz.

Instagram hesabım ne kadar sürede geri gelir?

İlk 48 saat içinde başvurulan talepler çoğunlukla 1-3 günde, geç kalınan talepler 5-14 günde sonuçlanır.

Şifremi veya doğrulama kodumu vermem gerekir mi?

Hayır. Hiçbir aşamada şifre, doğrulama kodu veya kurtarma kodu istemiyoruz.

Daha önce birkaç kez başvurdum, reddedildi. Şansım var mı?

Çoğu zaman var. Ret sebebi genellikle yanlış kurtarma akışı veya zayıf sahiplik kanıtıdır; talebi yeniden kurgulayıp uygun kanaldan sunuyoruz.

İşletme ve mavi tikli hesaplar da kapsamda mı?

Evet. İşletme hesaplarında ayrıca reklam hesabı denetimi, yönetici yetkileri ve bağlı uygulama izinleri gözden geçirilir.

Ücretsiz ön inceleme

Rahatsız olduğunuz içeriği gönderin,
15 dakikada dönüş yapalım.

Bağlantıyı iletmeniz yeterli. Kapsamı, süreyi ve maliyeti yazılı olarak paylaşıyoruz. Ön inceleme ücretsizdir.