KVKK uyumlu, gizli talep yönetimi Acil durumlarda 2 saat içinde ilk aksiyon 0542 124 35 44
Silinsinİçerik Kaldırma

Hesap Kurtarma

Hesap Kurtarma: Hacklenen ve Çalınan Hesaplar

Hesabınız çalındığında ilk 48 saat kritiktir: saldırgan e-postayı, telefonu ve iki adımlı doğrulamayı değiştirmeden önce doğru kurtarma kanalını kullanmak gerekir. Süreci yalnızca platformların resmi doğrulama kanalları üzerinden yürütüyoruz — sizden hiçbir aşamada şifre istemiyoruz.

  • 48 saatkritik müdahale penceresi
  • %87belgelenen talepte başarı
  • 0talep edilen şifre

Kısa cevap

Hesap kurtarma; çalınan, ele geçirilen veya haksız kapatılan Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, X, YouTube ve e-posta hesaplarının platformların resmi doğrulama kanalları üzerinden geri alınmasıdır. İlk 48 saat içinde başvurulan talepler genellikle 1-3 günde sonuçlanır; hiçbir aşamada şifre talep edilmez.

Talebinizi ücretsiz değerlendirelim · WhatsApp: 0542 124 35 44

Durum tespiti

Hesap Kurtarma Hizmeti Hangi Durumlarda Gerekir?

Kurtarma yolu, saldırganın ne kadar ilerlediğine göre tamamen değişir. Yanlış kanaldan yapılan başvuru talebi kilitleyebildiği için önce durumu doğru sınıflandırıyoruz.

Durumumu değerlendirin
  • Şifre değiştirilmiş ama e-posta ve telefon hâlâ sizde — en hızlı çözülen senaryo.
  • E-posta ve telefon değiştirilmiş, iki adımlı doğrulama saldırganda.
  • Saldırgan toplu ihlal bildirimiyle hesabınızı haksız yere kapattırmış.
  • İşletme hesabı ele geçirilmiş; satış durmuş ve takipçilere dolandırıcılık mesajı gidiyor.

Yöntem

Çalınan Hesap Kurtarma Yöntemleri

Kurtarmanın meşru tek yolu, platformun size ait olduğunuzu doğrulamasıdır. Bu doğrulamayı hızlandıran şey sunulan sahiplik kanıtının gücüdür.

01

Doğru Kurtarma Kanalı Seçimi

Her senaryonun ayrı bir kurtarma akışı vardır. Yanlış akıştan yapılan başvuru sistem tarafında kaydedilir ve sonraki denemeleri zorlaştırır.

02

Hesap Sahipliği Kanıtı

İlk giriş yapılan cihaz, e-posta geçmişi, reklam faturaları, içeriklerin orijinal kayıtları ve hesap oluşturma kaydı bir arada sunulur.

03

Kimlik Doğrulama Süreci Yönetimi

Selfie video veya belge doğrulaması istenen adımlarda, doğrulamanın kabul edilme koşulları önceden hazırlanır; ret sonrası tekrar hakkı boşa harcanmaz.

04

Haksız Kapatılan Hesaba İtiraz

Kapatma gerekçesini nokta atışı çürüten gerekçeli itiraz kaydı sunulur. Genel içerikli itiraz metinleri neredeyse her zaman reddedilir.

Süreç

Hesap Kurtarma Nasıl Yapılır? Adım Adım Süreç

Sürecin tamamı sizin onayınızla ilerler. Hesabınıza biz girmeyiz; doğrulama adımlarını siz tamamlarsınız, biz süreci yönetiriz.

Talebinizi başlatın
  1. 01

    Durum tespiti

    Hesabın hangi aşamada olduğu, hangi bilgilerin değiştirildiği ve hangi kanalların hâlâ açık olduğu belirlenir.

  2. 02

    Kanıt hazırlığı

    Sahiplik belgeleri derlenir; eksik kanıtlar için alternatif deliller belirlenir.

  3. 03

    Başvuru ve doğrulama

    Resmi kurtarma kanalı üzerinden başvuru yapılır; doğrulama adımları tamamlanana kadar süreç yönetilir.

  4. 04

    Teslim ve güvenlik sertleştirme

    Hesap size teslim edilir; iki adımlı doğrulama, yedek kodlar, oturum temizliği ve bağlı uygulama yetkileri birlikte yapılandırılır.

Detaylı bilgi

Hesap Geri Alma ve Hesap Açtırma Hakkında Merak Edilenler

Hacklenen Hesap Nasıl Kurtarılır?

Önce hesabın hangi aşamada olduğunu belirliyor, o senaryoya uygun resmi kurtarma akışını seçiyor ve sahiplik kanıtı talebinizi hazırlıyoruz. Yalnızca platformların resmi kanallarını kullanıyoruz. Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, X, YouTube, e-posta ve LinkedIn hesaplarının tamamında çalışıyoruz.

Hesap Kurtarma İçin Şifre Vermek Gerekir mi?

Hayır. Süreç sizin doğrulamanızla ilerler; hiçbir aşamada şifre, doğrulama kodu veya kurtarma kodu istemiyoruz. Bu bilgileri isteyen bir kişi ya da sayfa varsa, o hizmet sağlayıcı değil saldırgandır.

Çalınan Hesap Ne Kadar Sürede Geri Alınır?

İlk 48 saat içinde başvurulan talepler çoğunlukla 1-3 günde, geç kalınan talepler 5-14 günde sonuçlanır. Sebebi basit: saldırgan sırasıyla e-postayı, telefonu ve iki adımlı doğrulamayı değiştirdikçe hızlı kurtarma seçenekleri kapanır. Ele geçirmeyi fark ettiğiniz an bize yazın — aynı gün başlıyoruz.

İşletme Hesabı Kurtarma Nasıl Yapılır?

İşletme hesaplarında kurtarmanın yanında zarar kontrolü de yapıyoruz: takipçilere giden dolandırıcılık mesajları için bilgilendirme akışı kuruyor, yönetici yetkilerini ve bağlı uygulama izinlerini denetliyor, reklam hesabında yetkisiz harcama olup olmadığını kontrol ediyoruz. Teslimden sonra güvenlik ayarlarını birlikte yapılandırıyoruz.

Hesap Kurtarma Fiyatları

Ücretlendirme hesap bazlıdır ve senaryonun zorluğuna göre değişir: erişiminizin kısmen sürdüğü talepler en uygun kategoridir, kimlik doğrulama hattına düşmüş ve haksız kapatılmış hesaplar ayrı fiyatlandırılır. Durum değerlendirmesi ücretsizdir — hangi platformda sorun yaşadığınızı yazın, hemen dönelim.

Kapsam

Hangi Platformlarda Hesap Kurtarma Yapıyoruz?

Her platformun kendi doğrulama akışı ve kabul ettiği kanıt türü farklıdır. Aşağıdaki hesapların tamamında resmi kurtarma kanalları üzerinden çalışıyoruz — hangi platformda sorun yaşıyorsanız bugün başvurun.

Instagram Hesap Kurtarma

Şifresi, e-postası veya telefonu değiştirilmiş; iki adımlı doğrulaması ele geçirilmiş ya da haksız kapatılmış Instagram hesapları. İşletme ve mavi tikli profiller dâhil.

Facebook Hesap Kurtarma

Kişisel profiller, işletme sayfaları ve reklam hesapları. Yönetici yetkisi ele geçirilen sayfalarda yetki iadesi süreci de yürütülür.

TikTok Hesap Kurtarma

Ele geçirilen veya toplu ihlal bildirimiyle haksız kapatılan TikTok hesapları. İçerik üreticisi ve mağaza hesapları dâhil.

WhatsApp Hesap Kurtarma

SIM değişimi veya doğrulama kodu dolandırıcılığıyla ele geçirilen numaralar. WhatsApp Business hesapları da kapsamdadır.

X (Twitter) Hesap Kurtarma

Erişimi kaybedilen, e-postası değiştirilen veya askıya alınan X hesapları için kurtarma ve itiraz kaydı.

YouTube Kanal Kurtarma

Ele geçirilen kanallar, silinen videolar ve haksız ihlal uyarısıyla kapatılan hesaplar. Marka kanalları ve iş ortağı hesapları dâhil.

E-posta Hesabı Kurtarma

Gmail, Outlook ve kurumsal e-posta hesapları. Sosyal medya kurtarmalarının çoğu buradan başladığı için önceliklendirilir.

LinkedIn Hesap Kurtarma

Ele geçirilen kişisel profiller ve şirket sayfaları; yönetici yetkisi kaybedilen kurumsal hesaplar.

Listede olmayan bir platform için de yazabilirsiniz — ücretsiz durum değerlendirmesi veya WhatsApp: 0542 124 35 44

Neden destek

Hesap Kurtarma İçin Neden Profesyonel Destek Gerekir?

Yanlış kurtarma akışından yapılan başvuru sistemde kaydedilir ve sonraki denemeleri zorlaştırır. Doğru kanalı ilk seferde seçmek gerekir.

Talebinizi değerlendirelim
  • Her senaryonun ayrı bir kurtarma akışı vardır; yanlış seçim talebi kilitleyebilir.
  • Kimlik doğrulamasında tekrar hakkı sınırlıdır, boşa harcanmamalıdır.
  • Sahiplik kanıtı olarak hangi belgenin işe yarayacağı platforma göre değişir.
  • Haksız kapatmada genel içerikli itiraz metinleri neredeyse her zaman reddedilir.

Sonuç

Hesap Geri Alındığında Ne Oluyor?

Erişim size geçer ve hesap yeniden güvenli hâle gelir.

  1. 01

    Erişim sizde

    Hesabın tüm kontrolü size aktarılır, açık oturumlar kapatılır.

  2. 02

    Güvenlik sıkılaştırılır

    İki adımlı doğrulama, yedek kodlar ve bağlı uygulama izinleri yapılandırılır.

  3. 03

    İçerikleriniz yerinde

    Takipçi ve paylaşımlarınız kayıpsız geri döner.

Sonuçlar

Hesap Kurtarma çalışmalarımızdan sonuçlar

Müşteri gizliliği gereği isim ve marka paylaşılmaz. Aşağıdaki kayıtlar anonimleştirilmiş gerçek durumlardan alınmıştır.

180 bin takipçili hesap geri alındı
E-postası da telefonu da değiştirilmişti, kaybettik sanıyorduk. Takipçi kaybı olmadan geri aldık.
E-ticaret · İzmir 4 gün
38 sahte yorum kaldırıldı
Bir gecede gelen yorumlar yüzünden puanımız düşmüştü. Kaldırıldıktan sonra haritada tekrar üst sıralara çıktık.
Restoran · İstanbul 9 gün
11 adresteki haber arama sonuçlarından kalktı
Adımızı arattığımızda ilk sayfada üç sonuç o haberdi. Artık hiçbiri çıkmıyor.
İnşaat · Ankara 16 gün

S.S.S.

Hesap Kurtarma Sıkça Sorulan Sorular

Çalınan hesap nasıl geri alınır?

Hesabın hangi aşamada olduğunu yazın; o senaryoya uygun resmi kurtarma akışını seçip sahiplik talebinizi hazırlayalım.

Hangi platformlarda hesap kurtarıyorsunuz?

Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, X, YouTube, e-posta ve LinkedIn hesaplarının tamamında.

Hesabım haksız yere kapatıldı, açtırabilir misiniz?

Evet. Kapatma gerekçesini nokta atışı çürüten itiraz kaydı hazırlıyoruz.

E-postam ve telefonum değiştirildi, şansım var mı?

Var. Bu senaryoda kimlik doğrulama hattı devreye girer; sahiplik kanıtlarını birlikte sunuyoruz.

Ne kadar sürede sonuç alırım?

İlk 48 saatte başvurulan talepler çoğunlukla 1-3 günde, geç kalınanlar 5-14 günde sonuçlanır.

İşletme hesabım kurtarılırken satışlarım ne olacak?

Kurtarma sonrası zarar kontrolü de yapıyoruz: yetkiler, bağlı uygulamalar ve reklam hesabı denetlenir.

Şifre kırma veya benzeri bir yöntem kullanıyor musunuz?

Hayır. Yalnızca platformların resmi kurtarma ve kimlik doğrulama kanallarını kullanırız; süreç tamamen sizin doğrulamanızla ilerler.

Şifremi sizinle paylaşmam gerekir mi?

Hayır. Süreç sizin doğrulamanızla ilerler; hiçbir aşamada şifre, doğrulama kodu veya kurtarma kodu talep etmeyiz.

Birden fazla hesabım aynı anda ele geçirildi, hepsi kapsamda mı?

Evet. Genellikle ortak bir e-posta hesabından zincirleme ele geçirme olur; önce o hesabı güvene alıp diğerlerini sırayla kurtarıyoruz.

Hesabımın durumunu önceden öğrenebilir miyim?

Evet. Hangi aşamada olduğunuzu yazın, hangi kurtarma yolunun açık olduğunu ve tahmini süreyi aynı gün ücretsiz olarak söyleyelim.

Rehber

Hesap Kurtarma konusunda okumanız gerekenler

İlgili hizmetler

Hesap Kurtarma ile birlikte sık talep edilen hizmetler

1 – 14 gün

Instagram Hesap Kurtarma

Instagram hesabınız ele geçirildiğinde ilk 48 saat belirleyicidir: saldırgan e-postayı, telefonu ve iki adımlı doğrulamayı değiştir…

  • Şifre değiştirildi ama e-posta ve telefon hâlâ sizde — en hızlı çözülen s…
  • E-posta ve telefon değiştirildi, iki adımlı doğrulama saldırganın elinde.
Detaylı bilgi
6 saat – 7 gün

Instagram İçerik Kaldırma: Gönderi, Reels ve Hesap

Instagram’da yayılan bir içerik ilk 24 saatte kontrol altına alınmazsa ekran görüntüsüyle onlarca hesaba dağılır ve talep “tek içer…

  • İzniniz dışında paylaşılan özel fotoğraf veya video içerikleri.
  • Adınıza açılmış taklit hesaplar ve sizin adınıza para isteyen dolandırıcı…
Detaylı bilgi
6 saat – 10 gün

Deepfake ve Montaj İçerik Kaldırma

Yapmadığınız bir şeyi yapmış gibi gösteren bir video ya da sesiniz gibi konuşan bir kayıt — üstelik inandırıcı. Bu içerikler gerçek…

  • Yüzünüzün başka bir görüntüye yerleştirildiği sahte videolar.
  • Sesinizin klonlanarak kullanıldığı dolandırıcılık ve talimat kayıtları.
Detaylı bilgi

Bu sayfayla ilgili aramalar

hesap geri alma hesap açtırma instagram hesabım çalındı facebook hesap geri alma tiktok hesabım kapatıldı whatsapp hesabım ele geçirildi gmail hesap kurtarma youtube kanal kurtarma e-postası değiştirilen hesap haksız kapatılan hesap itiraz

Ücretsiz ön inceleme

Rahatsız olduğunuz içeriği gönderin,
15 dakikada dönüş yapalım.

Bağlantıyı iletmeniz yeterli. Kapsamı, süreyi ve maliyeti yazılı olarak paylaşıyoruz. Ön inceleme ücretsizdir.